タグ管理機能とは

タグ管理機能とは

                                  更新日:2024/06/26

タグを用いることで、フィードバックを管理する際にお役立ていただくことができます。

主なユースケースとしては、フィードバックの振り返りや確認を行う際の目印として、タグをフィードバックに付与を行います。

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フィードバックにタグ付けを行うことで、以下のようなメリットがあります。
  • 具体的なソリューションへの紐付け先が分からないフィードバックに対し、大きな意味での分類を行う
  • チーム内でタグの運用ルールを策定することで、複数人でのフィードバックの確認や分類作業が効率的になる

タグ設定方法

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タグの編集には「管理者」もしくは「編集者」権限が必要となります。

フィードバック設定画面からタグ設定ができます。

  • タグの上限は100個です
  • タグの順番は柔軟に入れ替えることができます。

タグでできること

「タグ機能」はユーザーが任意で作成した「タグ」をフィードバックに自由に付与できる機能です。タグ付け機能を利用することで、フィードバックに対して下記の操作を行うことができます。

  1. フィードバックをタグで絞り込む
  2. フィードバックのエクスポート時に、タグも付与される
  3. フィードバックに一括でタグを付与できる
  4. ソリューションを基点としたフィードバックの検索時に、タグで絞り込めるようになる

タグ活用例

フィードバックを後から振り返る際の目印として活用する

  • 投稿者に要確認
  • 中長期的に検討
  • XXさんに確認
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タグ機能に関するご相談やご要望

タグ機能に関する機能要望や運用相談は、こちらのリンクからお気軽にご連絡ください!

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