更新日:2024/06/26
タグを用いることで、フィードバックを管理する際にお役立ていただくことができます。
主なユースケースとしては、フィードバックの振り返りや確認を行う際の目印として、タグをフィードバックに付与を行います。
フィードバックにタグ付けを行うことで、以下のようなメリットがあります。
- 具体的なソリューションへの紐付け先が分からないフィードバックに対し、大きな意味での分類を行う
- チーム内でタグの運用ルールを策定することで、複数人でのフィードバックの確認や分類作業が効率的になる
タグ設定方法
タグの編集には「管理者」もしくは「編集者」権限が必要となります。
フィードバック設定画面からタグ設定ができます。
- タグの上限は100個です
- タグの順番は柔軟に入れ替えることができます。
タグでできること
「タグ機能」はユーザーが任意で作成した「タグ」をフィードバックに自由に付与できる機能です。タグ付け機能を利用することで、フィードバックに対して下記の操作を行うことができます。
- フィードバックをタグで絞り込む
- フィードバックのエクスポート時に、タグも付与される
- フィードバックに一括でタグを付与できる
- ソリューションを基点としたフィードバックの検索時に、タグで絞り込めるようになる
タグ活用例
フィードバックを後から振り返る際の目印として活用する
- 投稿者に要確認
- 中長期的に検討
- XXさんに確認
タグ機能に関するご相談やご要望
タグ機能に関する機能要望や運用相談は、こちらのリンクからお気軽にご連絡ください!