更新日:2023/6/2
このページでは、Flyleの各カスタマイズ箇所のテンプレートを紹介してます。
目次(▼ご覧になりたい項目をクリックすると該当箇所に移動します。)
- フィードバック
- フィードバック投稿フォーム
- カスタムフィールド設定
- フィードバックテンプレート設定
- ■事実
- ■解釈
- ■What(お客様からのご要望・発言、アイデア)
- ■Why(上記の背景をできる限り詳しく記載してください。必要に応じて、ヒアリングもしましょう。)
- ソリューション
- 詳細欄(PRD)
- なぜその機能が必要なのか
- どうなることが理想なのか
- 具体的にどんな機能が実装されるのか
- 検証しなければいけないこと
- 参考情報
- (その他のメモ)
- ◇スコアの説明
- Reach
- Impact
- Confidence
- Effort
- ◇論点
- 具体的にどんな機能が実装されるのか(開発スコープ)
- このスコープではやらないこと
フィードバック
フィードバック機能でカスタマイズしていただける箇所は2つです。
フィードバック投稿フォーム
設定方法:フィードバック設定
カスタムフィールド設定
(以下をコピーしてご利用ください)
フィールド名 | 選択肢 |
利用ステータス | 有償利用中、トライアル中、利用前 |
種別 | 受注理由、失注理由、解約理由、継続理由、
機能要望(既存機能)、機能要望(新規機能)、競合情報、社内アイデア |
顧客にとっての重要度 | Must have、Should Have、Could Have、Won’t Have |
製品名 | Flyle_A、Flyle_B、Flyle_C |
該当画面 | フィードバック画面,レポート画面,ソリューション画面 |
誰からの要望か? | 決済者,クライアント_現場xx部,エンドユーザー,パートナー,ユーザー |
NPS | 0-9 |
フィードバックテンプレート設定
(以下をコピーしてご利用ください)
フィードバックテンプレート例①
■事実
■解釈
フィードバックテンプレート例②
■What(お客様からのご要望・発言、アイデア)
■Why(上記の背景をできる限り詳しく記載してください。必要に応じて、ヒアリングもしましょう。)
ソリューション
詳細欄(PRD)
設定方法:ソリューション設定>「詳細欄テンプレート」
(以下をコピーしてご利用ください)
詳細欄(PRD)
なぜその機能が必要なのか
どうなることが理想なのか
具体的にどんな機能が実装されるのか
- 機能のまとまり1(任意)
- コアストーリー1-1
- コアストーリー1-2
- コアストーリー2
- コアストーリー3
検証しなければいけないこと
- 進める上で障害になりそうなことや、判断のために材料が不足していることはあるか
参考情報
(その他のメモ)
詳細欄(PRD)
◇スコアの説明
Reach
Impact
Confidence
Effort
◇論点
詳細欄(PRD)