事前にご確認ください

メンバーの招待と権限の変更は「管理者」権限のみ行うことができます。

目次

• 🔖Flyleが推奨する組織における権限の割り当て
• 👪Flyleにおける3つの権限「管理者」「編集者」「投稿者」
• 1. 管理者（有料）
• 2. 編集者（有料）
• 3. 投稿者（無料）
• ♻️権限の変更方法
• よくある質問
• 関連ページ
• ログインライセンスに関するご相談やご質問

🔖Flyleが推奨する組織における権限の割り当て

👪Flyleにおける3つの権限「管理者」「編集者」「投稿者」

Flyleではメンバーに対して、以下に説明する3つの権限の内1つを割り当てることができます。Flyleを利用する上での役割に応じて権限の割り当てを行ってください。

1. 管理者（有料）

ワークスペースには必ず一人以上管理者が必要です。

想定されるメンバー：

• 事業責任者、プロダクトマネージャー、開発責任者、など組織の責任者

可能な操作：

• メンバーの招待・編集（権限変更を含む）・削除
• 外部サービス（Slack、Zendesk、Salesforce、Jira、Notion）連携・解除
• 有料利用（スタンダードプラン）の開始手続き、有料プランの変更、支払い状況の確認
• ワークスペースの削除
• フィードバック、インタビューの閲覧・追加・編集・削除
• フィードバックの一括インポート・エクスポート
• フィードバック、ソリューション、インタビューへのコメント投稿
• フィードバックのカスタムフィールド設定
• フィードバックのタグ作成、タグ付け
• フィードバック、インタビューとソリューションの関連付け
• レポート・ダッシュボードの閲覧・追加・編集・削除
• ソリューションのカスタムフィールド設定
• ソリューションの閲覧・追加・編集・削除・並び替え
• ソリューションのビューを名前を付けて保存する
• 企業・顧客ユーザー情報の閲覧・追加・編集・削除
• 顧客情報の企業フィールド設定
• 企業情報の一括インポート・エクスポート
• 企業セグメントの閲覧・追加・編集・削除

2. 編集者（有料）

想定されるメンバー：

• 店舗運営部門、CX部門、プロダクトマネージャー、開発リーダー、など

可能な操作：

• フィードバック、インタビューの閲覧・追加・編集
• フィードバックの一括インポート
• レポート・ダッシュボードの閲覧・追加・編集・削除
• フィードバック、ソリューション、インタビューへのコメント投稿
• フィードバックのタグ作成、タグ付け
• フィードバック、インタビューとソリューションの関連付け
• ソリューションの閲覧・追加・編集・削除・並び替え
• ソリューションのビューを名前を付けて保存する
• 企業・顧客ユーザー情報の閲覧・追加・編集・削除
• 企業セグメントの閲覧・追加・編集・削除
• メンバーの閲覧

3. 投稿者（無料）

想定されるメンバー：

• セールス、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、エンジニア、デザイナー、などプロダクト開発におけるステークホルダー

可能な操作：

• フィードバック、インタビューの投稿、自分が投稿したフィードバックの編集
• ソリューションの閲覧
• レポート・ダッシュボードの閲覧
• フィードバック、ソリューション、インタビューへのコメント投稿
• 企業・顧客ユーザー情報の閲覧・追加・編集・削除
• 企業セグメントの閲覧
• メンバーの閲覧
• インタビューの作成、自分が作成したインタビューの編集

♻️権限の変更方法

【メンバー管理】からメンバーを選択し、ユーザー編集画面にて権限の変更を行ってください。

よくある質問

関連ページ

メンバーの一括招待

ログインライセンスに関するご相談やご質問

その他、不明点・ご質問・改善のご要望がある場合は、こちらのリンクからお気軽にご連絡ください！